Allgemeine Geschäftsbedingungen der hardwareversand.de GmbH
(Stand: 06.05.2008)
Die nachstehenden Bedingungen regeln den Geschäftsverkehr mit privaten Kunden gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) und gewerblichen Kunden (Kaufleute / Unternehmer / Institutionen) im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB).
Angaben zum Anbieter:
hardwareversand.de GmbH
Daimlerweg 4
59519 Möhnesee
Telefon: 01805 / 711 117*
Fax: 01805 / 959 666*
*(0,14 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Geschäftsführer: Ralf Schwalbe
Amtsgericht Arnsberg, HRB 5956, D-59821 Arnsberg
Umsatzsteueridentifikationsnummer: D213832261
I. Geltung
Alle Lieferungen und Leistungen der hwv hardwareversand.de GmbH erfolgen ausschließlich auf Grund dieser Allgemeinen Liefer- und Geschäftsbedingungen (AGB). Sie gelten für alle Bestellungen durch Kunden und werden mit jeder Bestellung vom Kunden anerkannt. Abweichende Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch die hwv hardwareversand.de GmbH.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
II. Angebot und Vertragsabschluss
Alle Angebote sind stets freibleibend. Aufträge können schriftlich, per Internet, per E-Mail, per Telefon oder per Telefax erteilt werden. Für Auftragseingänge über das Internet erhält der Kunde eine Bestellbestätigung von hardwareversand.de per E-Mail. Mit Versenden der Ware zum Kunden nimmt hardwareversand.de die Bestellung an und der rechtsgültige Kaufvertrag wird geschlossen.
Wir liefern "solange der Vorrat reicht". Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
III. Preise, Zahlungsbedingungen und Zahlarten
Es gelten die Produktpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Produktpreise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten, ggf. die Nachnahmegebühren des Transporteurs, evtl. Sperrgutzuschläge und etwaige Installations-/Montagepauschalen, wenn sie mitbeauftragt werden.
Im Inland stehen die folgenden Zahlarten zur Verfügung: Nachnahme, Vorkasse, Online-Überweisung, PayPal, Kreditkarte und ab 250 &euro eine Finanzierung über unsere Partner-Bank. Bei der Zahlart Nachnahme kommen zum Kaufpreis ein Nachnahmezuschlag (siehe unten) und, sofern DHL als Paketdienstleister beauftragt, eine Zustellgebühr in Höhe von 2,00 € pro Paket hinzu. Aus dem Ausland kann nur per Vorkasse bestellt werden.
Bei der Zahlart Online-Überweisung wird die Bezahlung direkt nach der Bestellung ausgelöst.
Bei einer Zahlung per PayPal erheben wir eine Gebühr von 3% auf den Warenwert. Dieser Betrag kann im Falle einer Warenrücksendung nicht erstattet werden.
Bei einer Zahlung per Kreditkarte erheben wir eine Gebühr von 3% auf den Warenwert. Dieser Betrag kann im Falle einer Warenrücksendung nicht erstattet werden.
Bei der Zahlung per Finanzierung können Sie nach der Bestellung einen Finanzierungsantrag bei unserer Partnerbank (Deutsche Bank) stellen.
Um Geschäftskunden bestimmte Zahlungsmöglichkeiten anbieten zu können, behalten wir uns vor, Bonitätsauskünfte bei der Wirtschaftsauskunftei Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, in 22701 Hamburg, einzuholen. Die Höhe des vergebenen Kreditlimits erfolgt nach unserem Ermessen. Bitte beachten Sie beim Rechnungskauf auch unsere Informationen zum Datenschutz.
IV. Lieferung, Lieferkonditionen
Sie können sich über die Lieferfähigkeit der gewünschten Artikel im Online-Shop unter www.hardwareversand.de informieren. Die Angaben zur Lieferfähigkeit werden in regelmäßigen Abständen aktualisiert, kurzfristige Änderungen sind dennoch - etwa auf Grund von zeitgleichen Bestellungen oder Bestellungen von größeren Mengen - möglich. Die Abgabe der Produkte erfolgt in handelsüblichen Mengen, Minderlieferungen erfolgen in Absprache mit dem Kunden, Überzahlungen werden zurückerstattet. Der Versand der Waren erfolgt in handelsüblicher Verpackung sowie ggf. zum Versand geeigneter Umverpackung.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. (Unter 01805 / 711117 (0,14 &euro/min aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €.) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können.
Normalversand ab 7,- &euro
Für Lieferungen von Standardpaketen innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,00 &euro pro Bestellung inkl. Mehrwertsteuer. Bei Bestellungen per Nachnahme (keine LCD-TVs) erheben wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von 4,00 &euro pro Bestellung inkl. Mehrwertsteuer (bei Auswahl DHL plus 2,00 &euro Zustellgebühr der DHL pro Paket an der Haustür).
GO! liefert Ihre Bestellung per Nachnahme bis zu einem Bestellwert von 2.500 &euro . Eine Bestellung bei UPS kann bis zu einem Bestellwert von 5.000 USD (entspricht ca. 3.700 &euro) per Nachnahme getätigt werden. Bei DHL wird Ihnen die Bestellung per Nachnahme bis zu einem Bestellwert von 3.000 &euro an Privathaushalte, bzw. bis 1.500 &euro Bestellwert an die Packstation Ihrer Wahl geliefert.
UPS-Express-Versand ab 11,90 &euro
Für Lieferungen von Standartpaketen (keine LCD-TVs) innerhalb Deutschlands (keine Inseln) durch UPS-Express garantieren wir bei vorrätiger Ware und einem Bestelleingang bis 16:30 Uhr die Zustellung der bestellten Ware am Folgetag, sofern der Bestell- und der Zustelltag Werktage sind.
Bei Zahlung der Expresssendung per Vorkasse oder Onlineüberweisung erheben wir Versandkosten in Höhe von 11,90 &euro / Bestellung. Der Versand der Ware bei diesen Zahlarten erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Bei Expressversandbestellung per Nachnahme erheben wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von 8,00 &euro / Bestellung. Achten Sie bitte darauf, dass die Bezahlung der Ware an Ihrer Haustür in bar zu erfolgen hat.
Versand von LCD-TVs
Für Lieferungen von LCD-TV-Geräten ab 81,28 cm (32 Zoll) innerhalb Deuschlands erheben wir einen Sperrgutzuschlag, der vom Gewicht des Gerätes abhängig ist. Der Sperrgutzuschlag ist der Versandkostenpauschale, 7,00 € pro Bestellung inkl. MwSt., hinzuzurechnen. Bei Bestellungen per Nachnahme für LCD-TVs erheben wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von 12,00 € pro Bestellung inkl. Mehrwertsteuer zzgl. des Sperrgutzuschlags
| Vorkasse / Onlineüberweisung | Nachnahme | Besonderheit | |
|---|---|---|---|
| Normalversand | 7,00 € | +4,00 v | + ggf. Zustellgebühr der DHL: 2,00 &euro, (0,00 &euro, bei UPS) |
| Expressversand | 11,90 &euro, | +8,00 &euro, | Bestelltermine Mo. - Do. bis 16:30 Uhr für vorrätige Ware |
| LCD-Versand | 7,00 &euro, | +12,00 &euro, | + Sperrgutzuschlag - siehe Tabelle |
Die Höhe des Sperrgutzuschlages entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle:
| Gewicht | Sperrgutzuschlag |
|---|---|
| bis 26 kg | 22,00 € |
| ab 26 kg | 32,00 € |
| ab 35 kg | 42,00 € |
| ab 45 kg | 52,00 € |
| ab 51 kg | 62,00 € |
| ab 61 kg | 72,00 € |
| ab 71 kg | 82,00 € |
| ab 81 kg | 92,00 € |
| ab 91 kg | 112,00 € |
Die Sperrgutzuschläge gelten pro LCD-TV.
Die Versandkostenpauschalen ins Ausland entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle:
| Land | Versandpauschale |
|---|---|
| Belgien | 17,50 € |
| Dänemark | 17,50 € |
| Finnland | 30,00 € |
| Frankreich | 20,00 € |
| Griechenland | 30,00 € |
| Großbritannien | 20,00 € |
| Irland | 30,00 € |
| Italien | 30,00 € |
| Luxemburg | 17,50 € |
| Niederlande | 17,50 € |
| Norwegen | 33,00 € |
| Österreich | 17,50 € |
| Polen | 33,00 € |
| Portugal | 30,00 € |
| Schweden | 30,00 € |
| Spanien | 30,00 € |
| Tschechien | 33,00 € |
| Ungarn | 33,00 € |
Die Versandkostenpauschalen gelten auch hier pro Bestellung und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Auf Grund der aktuellen Zollbestimmungen liefern wir zurzeit nicht in die Schweiz und auf die Kanarischen Inseln.
V. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an der gelieferten Ware geht erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Der Kunde ist nicht berechtigt, vor Übergang des Eigentums die Ware zu veräußern oder zu verpfänden. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers ist hardwareversand.de berechtigt, die gekauften Produkte zurückzuverlangen. Dies bedeutet jedoch keinen Rücktritt vom Kaufvertrag.
VI. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB). Die Gewährleistungsdauer für neue Waren beträgt 24 Monate (§ 438 Abs. 3 BGB) ab Lieferungsdatum, für gebrauchte Waren zwölf Monate ab Lieferungsdatum.
Die Gewährleistung erlischt bei Überspannungen, unsachgemäßer Verwendung, mechanischer Beschädigung, Nichtbeachtung von Benutzungshinweisen sowie bei Fremdeingriffen durch nicht durch hardwareversand.de autorisierte Personen.
VII. Rückgabebelehrung1. Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-Info-V. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
hardwareversand.de GmbH
c/o Just in Time Logistics GmbH
Daimlerweg 2
59519 Möhnesee
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
2. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
3. Finanzierte Geschäfte Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch und widerrufen Sie Ihre auf Abschluss des Darlehensvertrag gerichtete Willenserklärung.
Ende der Rückgabebelehrung
28 Tage Rückgaberecht
Zusätzlich gewährt Ihnen hardwareversand.de ein Rückgaberecht für weitere 14 Tage. Für diesen Zeitraum muss die Ware originalverpackt, vollständig und ungebraucht sein. Wir erstatten Ihnen den aktuellen Tagespreis, höchstens jedoch den Preis, zu dem Sie das Produkt erworben haben.
VIII. Datenschutz
Die hwv hardwareversand.de GmbH gewährleistet ihren Kundinnen und Kunden den absoluten Schutz ihrer persönlichen Daten. Sie verwendet Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an webmaster@hardwareversand.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus- und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung der Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Shop-Seiten, die Ihre persönlichen Daten enthalten, werden verschlüsselt (AES 128 Bit) im SSL-Protokoll übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Aufgrund des von uns eingesetzten Sessionmanagement-Verfahrens (URL-Rewriting) sollte die URL (Adresse) zum Onlineshop nicht veröffentlicht oder weitergegeben werden, da über sie im Falle einer bestehenden Anmeldung Zugang zu den persönlichen Anmeldedaten erfolgen kann. Am Ende eines Benutzerdialogs mit Anmeldung sollte auf jeden Fall eine Abmeldung erfolgen.
Die Nutzung der Daten kann nach der Anmeldung im eigenen Profil frei definiert werden, ebenso kann das Profil vom Kunden gelöscht werden. Cookies werden nur auf Benutzerwunsch eingesetzt, damit jeder Kunde den Shop permanent individualisieren kann.
Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Webmaster unter webmaster@hardwareversand.de.
IX. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts 59519 Möhnesee. Gerichtsstand ist für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis mit gewerblichen Kunden auf Amtsgerichtsebene 59494 Soest und auf Landgerichtsebene 59821 Arnsberg.
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zu den Themen Recycling und Batterieverordnung
Lesen Sie bitte auch die gesetzlichen Bestimmungen zur Nutzung von Internet-Angeboten
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